Kaufmännischer Mitarbeiter Bereich Kundendienst Küchen (m/w/d)

Die Unternehmensgruppe Möbel Kempf und Mobile ist eines der erfolgreichsten Einrichtungsunternehmen im Rhein-Main Gebiet. Über viele Jahrzehnte haben wir uns in unserer Region etabliert und stehen seit jeher für modernes, trendbewusstes und schönes Wohnen. Zusammen mit unseren knapp 600 Mitarbeitern geben wir tagtäglich unser Bestes, um unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten. Wir haben große Ziele für die Zukunft: Insbesondere im fokussierten Ausbau unserer digitalen Vertriebskanäle sehen wir große Chancen! Gemeinsam packen wir unsere Ziele an – denn nur als Team sind wir wirklich stark! Sie möchten dazugehören? Wir geben Ihnen die Chance sich neu zu entfalten und mit uns gemeinsam zu wachsen. Bewerben Sie sich und werden Sie ein Teil unseres Teams!

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenbeanstandungen per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder im persönlichen Gespräch
• Sie balancieren die wirtschaftlichen Möglichkeiten mit einem hohen Maß an kulantem Handeln für unsere Kunden
• Überwachung des Bestellverlaufs und der Einhaltung von Lieferterminen
• Kommunikation mit unseren Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen

• Sie haben vorzugsweise eine kaufmännische oder technische abgeschlossene Ausbildung
• Kenntnisse in der Küchenbranche sind von Vorteil
• Sie sind aufgeschlossen und treten freundlich und kompetent unserem Kunden entgegen
• Sie zeichnen sich durch Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft aus, sind vielseitig, umsetzungsstark, teamfähig und haben eine strukturierte Arbeitsweise
• Auch bei herausfordernden Aufgabenstellungen bleiben Sie ruhig und freundlich

• Bei uns arbeiten Sie in einem zukunftsorientierten, familiengeführten, wirtschaftlich kerngesunden Unternehmen
• Bei uns arbeiten Sie mit flachen Hierarchien, was ein angenehmes Betriebsklima fördert und wodurch Sie einen direkten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten können
• Bei uns haben Sie 30 Tage Erholungsurlaub, plus 1 Tag Sonderurlaub (24.12.)
• Bei uns haben Sie variable Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Wir veranstalten Firmenevents für ein besseres Teambuilding
• Bei uns haben Sie verschiedene betriebliche Sozialleistungen (z. B. VWL, betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung), Kooperationsprogramme, spezielle Personalrabatte und kostenfreie Parkplätze
• Die betriebliche Altersvorsorge bezuschussen wir mit 20%, statt den gesetzlich vorgeschriebenen 15%
• Bei uns profitieren Sie von einem ausgereiften, betrieblichen Gesundheitsmanagement